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宽容:微笑与对手过招  发布时间:2019-8-12 10:43:58
 

欣赏对手是一种境界,欣赏别人的过程,其实也是矫正自己狭隘自私和嫉妒心理的过程。不会欣赏别人,就意味着只会欣赏自己,总认为自己比别人高明,只在乎自己不拘小节无所顾忌,对别人却吹毛求疵求全责备。业务员最重要的是目光长远,这种短视近利的格局,只会限制一个业务员的未来。在登山观光的时候,风景何时最美?答案是风景在山顶的时候最美。当攀上山巅的时候,你的眼界和心胸都会到达一定的高度,这时候你就不会被对手的碍眼限制了视线,而能看到真正的山光水色。许多业务员之所以争相较劲,就是在他们努力攀登的时候,视线被对手的光芒遮蔽,所以竭尽所能,要把对方压倒身下去,好看清未来的路。这种透过各种手段打压对手,显得自己位置很高的做法,只会得到一种相对的高度。一名杰出的业务员必须站到绝对的高度,所以要懂得欣赏我们的对手。有些人虽然勉强做到在客户面前赞扬对手,但欣赏对手的层次却始终突破不了,甚至认为没有必要。他们似乎误会赞扬对手,只是为了给客户留下好印象、只是为了让客户信赖自己,而不是打从心底看见对手的好。如果不是打从心底看见对手的好,那么就很难客观地评估对手好在哪里,更难在赞扬的时候有凭有据。客户是最能精打细算评估产品与服务的人,你的赞扬是否一语中的,客户就是第一个评审。欣赏对手除了赞扬博得客户好感之外,还有很大作用。

一,与对方截长补短,提升自己的绝对高度。

二,降低自己前进时的阻碍。

要知道,你所征服的是自己爬山的高度,并不是为了征服你的对手。其实你征服了自己的高度,也就征服了你的对手,当你登上山顶的时候,所剩下的对手也就寥寥无几了。

 
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